Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come levsoryanip raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di sviluppo personale.
1. Chi Siamo
levsoryanip è un'organizzazione specializzata nel supportare le persone nel superamento delle proprie insicurezze e nel raggiungimento dei propri obiettivi personali. La nostra sede si trova in Via Fucini Renato, 02, 20900 Monza MB, Italia.
Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane ed europee applicabili in materia di privacy e protezione dei dati personali.
2. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i migliori servizi possibili e migliorare la tua esperienza con i nostri programmi di sviluppo personale.
Dati Forniti Direttamente
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri servizi
- Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti sui programmi
- Numero di telefono per contatti diretti quando necessario
- Informazioni sui tuoi obiettivi personali e aree di miglioramento
- Feedback e valutazioni sui nostri servizi
- Messaggi e comunicazioni attraverso i nostri canali di supporto
Dati Raccolti Automaticamente
Quando visiti il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche per migliorare la funzionalità del sito e comprendere come i nostri servizi vengono utilizzati.
- Indirizzo IP e informazioni sulla posizione geografica generale
- Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
- Pagine visitate e tempo trascorso sul nostro sito
- Dati di utilizzo dei nostri strumenti e risorse online
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per diversi scopi legittimi, sempre nel rispetto della tua privacy e dei tuoi diritti. Ogni utilizzo è finalizzato a offrirti un servizio migliore e più personalizzato.
Erogazione Servizi
Forniamo i nostri programmi di sviluppo personale e supporto nel superamento delle insicurezze.
Comunicazione
Ti inviamo aggiornamenti sui tuoi progressi, nuove risorse disponibili e informazioni sui nostri servizi.
Miglioramento
Analizziamo i dati per migliorare continuamente i nostri programmi e sviluppare nuove risorse utili.
Supporto
Rispondiamo alle tue domande e forniamo assistenza tecnica quando necessario.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, a seconda della finalità specifica del trattamento.
Per le comunicazioni marketing e promozionali, richiediamo sempre il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Per l'erogazione dei servizi che hai richiesto, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto. Per il miglioramento dei nostri servizi, ci basiamo sul nostro legittimo interesse, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.
5. I Tuoi Diritti
Il GDPR ti garantisce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci in qualsiasi momento.
Accesso ai Dati
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, incluse informazioni su come li utilizziamo.
Rettifica
Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiedere di correggerli o aggiornarli in qualsiasi momento.
Cancellazione
In determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.
Portabilità
Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile, o di trasferirli a un altro fornitore.
Limitazione
In alcune situazioni, puoi chiedere di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali.
Opposizione
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per altri motivi legittimi.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e contrattuali.
| Tipo di Dato | Periodo di Conservazione | Motivo |
|---|---|---|
| Dati di iscrizione | Durata del servizio + 2 anni | Gestione del rapporto contrattuale |
| Comunicazioni di supporto | 3 anni dalla risoluzione | Qualità del servizio e risoluzione dispute |
| Dati di fatturazione | 10 anni | Obblighi fiscali e contabili |
| Consensi marketing | Fino alla revoca | Base giuridica del consenso |
7. Sicurezza e Protezione
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.
Misure Tecniche
Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, sistemi di backup sicuri e accesso controllato ai server. Tutti i nostri sistemi sono regolarmente aggiornati e monitorati per identificare e prevenire potenziali vulnerabilità.
Misure Organizzative
Il nostro personale riceve formazione regolare sulla protezione dei dati e firma accordi di riservatezza. L'accesso ai dati personali è limitato al personale che ne ha effettivamente bisogno per svolgere le proprie mansioni.
8. Condivisione con Terzi
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti. Potremmo condividere informazioni solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa sulla privacy.
- Fornitori di servizi tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma
- Consulenti professionali legati ai nostri servizi di sviluppo personale
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea
- Servizi di elaborazione pagamenti per le transazioni finanziarie
Tutti i nostri partner e fornitori sono tenuti a rispettare standard di protezione dei dati equivalenti ai nostri e possono utilizzare le informazioni solo per gli scopi specifici concordati.
9. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Se dovessimo trasferire dati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che siano implementate garanzie adeguate come previsto dal GDPR.
Utilizziamo meccanismi di protezione approvati come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea per garantire che i tuoi dati mantengano lo stesso livello di protezione anche quando trasferiti in paesi terzi.
10. Modifiche a Questa Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche di gestione dei dati.
Ti notificheremo qualsiasi modifica sostanziale tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web. La data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina indicherà quando l'informativa è stata modificata per l'ultima volta.
Contattaci per Questioni sulla Privacy
Se hai domande su questa informativa sulla privacy o vuoi esercitare i tuoi diritti sui dati personali, non esitare a contattarci attraverso i canali seguenti:
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste relative alla privacy entro 30 giorni dalla ricezione, come previsto dal GDPR. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.